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First Level SupporterIn d/f (100%)

dasteam ag

 
Basel oder Biel-Bienne
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dasteam ag

Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen und haben uns in den letzten 33 Jahren einen hervorragenden Ruf in unserer Branche erarbeitet. Als Spezialist in der Vermittlung von Fach- und Hilfspersonal in den Bereichen Bau, Handwerk, Technik und Industrie unterstützen wir unsere Kunden bei der Suche nach dem richtigen Personal, vorwiegend für Temporär Einsätze. Wir dürfen viele namhafte Unternehmen seit Jahren zu unseren Stammkunden zählen, weil wir ihre Wünsche und Bedürfnisse immer wieder in den Mittelpunkt stellen und auch mal das Unmögliche möglich machen.
Jede unserer Filialen ist regional verankert und dennoch gesamtschweizerisch vernetzt. Zur langfristigen Verstärkung unserer sehr wichtigen und hauseigenen IT Abteilung suchen wir einen First Level Supporter. Als Arbeitsort wäre sowohl Basel an unserem Hauptsitz oder auch Biel möglich.

First Level SupporterIn d/f (100%)
Stellenbeschreibung
  • First Level Support (System Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen)
  • Telefonsupport und Ticketing
  • Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software gemäss vorgegebenen Standards für unsere bald 22 Filialen in der ganzen Schweiz und in Liechtenstein
  • Verkabelung und Einrichten von vollständigen Arbeitsplätzen in den Filialen
  • Ansprechpartner für MS Office Fragen (inkl. Erstellen von gebrauchsfertigen Vorlagen)
  • Unterstützung und Vertretung des IT Verantwortlichen
  • Mithilfe in der IT Infrastruktur (IP Telefonie, Windows 7 und 10, Terminalserver 2008, 2012 und 2016 u.a.)
  • Besuch der Filialen vor Ort um proaktiv den Zustand der Hardware in den Filialen zu überprüfen und gegebenfalls zu ersetzen
Wir erwarten
  • Freude an der Tätigkeit als Supporter
  • Gute Kennisse der MS Office Palette (im Speziellen Word und Excel)
  • Erfahrung mit Inhouse Servern und komplexen Telefonanlagen von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, zusätzliche Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Eigeninitiative und verantwortliches Arbeiten
  • Führerschein Kat. B und Reisebereitschaft
  • Ruhige und gelassene Persönlichkeit
Wir bieten
Womit wir überzeugen können:
Wir bewegen uns in einer zukunftsweisenden, dynamischen Branche und wir sind am Puls der Zeit und natürlich auch vom Markt.
Uns zeichnet aus, dass wir sowohl die Kunden-, als auch die Mitarbeiterbetreuung gross schreiben, ein hohes Qualitätsbewusstsein besitzen und uns gegenseitig anspornen. Wir bieten dir eine tolle Infrastruktur und spannende Projekte bzw. Tätigkeiten mit Verantwortung. Bei uns gilt der Teamgedanke und unser Name ist Programm, filialintern wie auch -übergreifend. Deshalb haben wir einen familiären, unkomplizierten Umgang und eine Du-Politik. Diesen Teamgedanken zelebrieren wir natürlich immer wieder bei unseren Teamanlässen, bei welchen Du alle Teamler kennenlernen und dich so schnell als Teil des Ganzen fühlst.

Diese Stelle spricht Dich an? Dann zögere nicht und bewirb dich!
4002 Basel

Personne de contact

Evaluation globale

3,9

Sur 15 évaluations

Opportunités de carrière / Formations continues
Salaire / Prestations sociales
Equilibre vie professionnelle-vie privée
Management

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