Account Management

Als KAM bei einem der führenden Schweizer Full IT Service Provider positionieren Sie insbesonders Cloud Services, Business Intelligence sowie Cyber Security und erschliessen darüber neue Geschäftsmöglichkeiten bei Ihrem Grosskunden.

Positionierung unseres Kunden

• Full IT Service Provider mit Fokus auf die Branchen Versicherungen, Krankenkassen, Spitäler, Industrie und Service Public
• Profunde lokale IT Service Fachkompetenz für Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz

Warum ist diese Stelle für Sie interessant? 

• Sie betreuen den grössten Kunden unseres Auftraggebers
• Stabiles und ausbaufähiges Geschäft mit langfristigen Verträgen und grossem Potential für innovative Themen
• Unterstützung im Akquisitionsprozess durch Engagement Team, Pre-Sales- und Consulting-Team sowie aus dem Product Management
• Hohes Synergiepotential zwischen Kerngeschäft als IT-Digitalisierungs-Service Provider und dem Beratungsgeschäft
• Gesunde leistungsorientierte Firmenkultur
• Ehrgeizige aber erreichbare Zielvorgaben
• Alternative zur Corporate World
• Keine internationalen Einsätze, vernünftige Work-Life-Balance
• Erfolgreiche, etablierte und finanziell stabile Firma

Warum wird rekrutiert

• Wiederbesetzung
• Adressierung des Marktbedürfnisses im Major Account für Up- und Cross-Selling

USP gegenüber dem Markt 

• Top Kundenreferenzen in den Zielbranchen seit Jahren
• Überdurchschnittliches organisches Wachstum
• Agilität und Umsetzungsgeschwindigkeit bei steigenden Anforderungen des Marktes (Time-to-Market)
• Top Score Mitarbeiterbewertungen, ausgezeichnet bei KUNUNU als Top Company und als Open Company

Hauptaufgabe und Fokus 

• Gesamtverantwortliches Account Management mit Umsatz- und Profit-Verantwortung über komplettes Offering (Budget > 15 Mio. CHF)
• Neue Themen positionieren und Identifikation von Up- und Cross-Selling Opportunities
• Vertragsverhandlungen
• Steuern und Messen der Kundenzufriedenheit
• Orchestrieren der externen und internen Stakeholders des Accounts sowie Führen des virtuellen Account Teams

Anforderungsprofil 

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Key Account Manager von Grosskunden mit Multi-Millionen Umsatzbudget
• Erfahrung in den Zielbranchen im Schweizer Markt
• Überdurchschnittlicher Erfolgsausweis als KAM (Farmer)
• Grosse Fähigkeit Kundenanforderungen zu identifizieren, zu verstehen und in Nachfrage zu transformieren
• Kommunikationsfähigkeit auf C-Level
• Solides Fachwissen in den Bereichen: Cloud Services, SaaS, IaaS, PaaS, ERP/CRM, klassisches Outsourcing, Infrastructure Services

Softskills 

• Will und kann einen massgebenden Beitrag zur Unternehmensentwicklung beitragen
• Sucht Gestaltungsfreiraum und kann diesen gewinnbringend für die Firma nutzen
• Kundenzufriedenheit und Qualität sind wichtig
• Hoher Eigenantrieb und selbständige Arbeitsweise
• Stressresistent, koordinativ, motivierend, analytisch, serviceorientiert, offen, kollegial, an Neuem interessiert
• Hands-on Mentalität

Vorgesetzter 

• Sales Manager

Rahmenbedingungen 

• Standort: Zürich (Einzugsgebiet, 15 Minuten mit ÖV vom Hauptbahnhof Zürich)
• Moderne Offices
• Startup Feeling mit starker Mutterfirma

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über E-Mail schreiben /Ref. 8701