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Kundenbetreuer/in Kundenservice International FR/DE (80-100%)

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  • Beraten und Verarbeiten von Versicherungsanliegen und Vertragsanpassungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
  • Entgegennehmen von Kundenanliegen (und deren schriftliches oder mündliches Bearbeiten) im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
  • Erstellen von Offerten für bilaterale Verträge und Vornehmen von Nachbearbeitungen
  • Erstellen von Prämien- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen
Kundenbetreuer/in Kundenservice International FR/DE (80-100%)

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Dübendorf-Stettbach

Für unser 14-köpfiges Kundenbetreuungsteam im Kundenservice International suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit.

Chancen. Leben.

Sie sind offen, neugierig und bereit für eine neue Herausforderung? Sie wollen sich Know-how aneignen und wertvolle Erfahrungen sammeln?
Wenn Sie in unserer Kultur, die auf Individualität und Eigeninitiative setzt, Ihr Potenzial sehen, möchten wir Sie kennenlernen. Denn das verstehen wir unter: Chancen. Leben.

Was Sie erwartet

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
  • Einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung oder im Kundendienst von Vorteil
  • Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie sehr gute Deutschkenntnisse
  • Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

Fragen?
Gerne helfe ich Ihnen weiter.

Stéphanie Weissert
058 340 55 42
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Job-ID: 24483

Was wir Ihnen bieten

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Mit Bestnoten ausgezeichnet

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

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