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Mitarbeiter technischer Kundensupport | Rothenburg

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Mitarbeiter technischer Kundensupport | Rothenburg
Im Verlauf der letzten Jahre hat sich unser Auftraggeber zu einem renommierten Partner im Bereich der Mineralölindustrie und Einzelhandel entwickelt. Für den Kundendienst suchen wir per sofort eine sprachversierte Persönlichkeit in der Funktion als
Mitarbeiter technischer Kundensupport

Ihre Herausforderung

Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Abarbeitung von Störungsmeldungen, Schadenfällenund Frage- oder Hilfestellungen.
  • Analyse der Störungen der Kundensysteme
  • Erfassung und Weiterverarbeitung der Aufträge
  • Eingangsrechnungs- und Weiterfakturierungskontrolle
  • Unterstützung bei der Einsatzplanung
  • Arbeiten im Schichtbetrieb (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr)


Ihre Kompetenz

Sie sind eine kompetente und pflichtbewusste Persönlichkeit mit Kundendienst und/oder Helpdesk Erfahrung.
  • Deutsch und Französisch sind pflicht, Italienisch und Englisch von Vorteil
  • Kunden-und lösungsorientiertes Denken
  • Lernbereitschaft für verschiedene Technologien
  • Bereitschaft für Schichtbetrieb (auch Samstag und Sonntag)


Ihre Perspektiven

  • Interessante Unternehmung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Fortschrittliche Sozialleistungen


Ihr Kontakt

Herr Martin Hueber, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne per Telefon +41 58 233 2820 oder eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, per eMail oder per Post an:

Adecco Human Resources AG
Herr Martin Hueber
Zihlmattweg 46
6005 Luzern

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 021-HUMA-113277-80-DE.

Evaluation globale

4,1

Sur 29 évaluations

2,8 Opportunités de carrière / Formations continues
3,0 Salaire / Prestations sociales
3,0 Equilibre vie professionnelle-vie privée
2,3 Management

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