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Patient Relation Manager 80-100%

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UniversitätsSpital Zürich
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl unserer Patienten ein. Knapp 43'000 stationäre Patient*innen und rund 700'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeiter*innen. Bei uns finden Sie ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Ihr Wissen und Können.
Patient Relation Manager 80-100%
Ihre Hauptaufgaben
  • Organisation und Koordination der Belange der internationalen Patienten des Universitätsspitals sowie persönliche Begleitung von ihnen
  • Erledigung aller administrativen Belange rund um die internationalen Patienten
  • Beziehungspflege mit internen und externen Stellen (Behörden, Kunden, Vermittler, u.a.)
  • Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Lounge-Bewirtschaftung, o.ä.)
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich oder Fachhochschul-Abschluss
  • Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flair für die Betreuung von internationalen und anspruchsvollen Patienten mit entsprechend gepflegtem Auftreten sowie gewandter Ausdrucksweise
  • Sehr gute (Schweizer-)Deutsch-, Englisch- und Italienisch- oder Russisch-Kenntnisse sind Bedingung. Arabisch-Kenntnisse oder jede weitere Sprachkompetenz sind ein grosser Vorteil.
  • Spital- oder Arztpraxis-Erfahrung
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse und Organisationstalent
  • Internationale (Berufs-)Erfahrung von Vorteil
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Ein motiviertes und engagiertes Team unterstützt Sie dabei in allen Belangen.
UniversitätsSpital Zürich
8058 Zürich

Personne de contact

Evaluation globale

2,3

Sur 4 évaluations

3,0 Opportunités de carrière / Formations continues
3,0 Salaire / Prestations sociales
3,5 Equilibre vie professionnelle-vie privée
2,5 Management

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