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Pilote d'exploitation (de nuit)

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Pilote d'exploitation (de nuit)
Mission

Responsabilité :
Assurer en permanence la surveillance de lensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle pour
les différentes lignes de métier aux moyens des ordonnanceurs, outils dalerting,
Prise en compte des alertes techniques et applicatives via NIMSOFT et SolarWinds pour le réseau.
Suivi du déroulement du batch via l'ordonnanceur Autosys, suivi d'une check-list pour les ouvertures applicatives
Interventions sur alertes (exécution des consignes associées via Autosys).
Gestion des tickets d'incidents par loutil de ticketing Service Now
Sassurer de la bonne saisie et de la pertinence des incidents dans Service Now.
Reprendre les traitements en erreurs en analysant le type derreur et en faisant appel au support si nécessaire.
Traitement de demandes d'actions par Request.
Assurer les demandes de prise en charge des demandes des équipes APS et IT métier.
Gestion des comptes AS400 pour le métier BP2S
Reporting chaque matin sur les ouvertures des différentes lignes de métier.

Contraintes du poste :
Travail de nuit : Respecter les horaires et les plannings (shift) dans le contexte dune activité 17h-08h en semaine.
Activités le week-end/jours fériés en 24/24

Profil

Compétences professionnelles
Bac +2 : Minimum 3 ans dexpérience
Plus de 3 ans dexpérience sur lenvironnement de la prestation
Avoir plusieurs expériences dans lexploitation informatique

Compétences techniques
Connaissances de différentes plateformes : AS400, Unix, Linux, Windows + bureautique.
Connaissances dordonnanceur (Autosys) et produit dalerting (Nimsoft).

Compétences relationnelles
Rigoureux, méthodique, réactif. Ponctuel.
Capacité à travailler en équipe, savoir capitaliser et communiquer.

Langues
Français courant
Anglais bonnes connaissances (relation avec sites internationaux)

Genève / Carouge GE / Zurich / Vaud / Lausanne / Suisse romande / Geneve

Evaluation globale

1,0

Sur 1 évaluations

Opportunités de carrière / Formations continues
Salaire / Prestations sociales
Equilibre vie professionnelle-vie privée
Management

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