Servicedesk Mitarbeiter

in einem kleinen  Telecommunikation & ISP  Unternehmen mit viel Freiraum für eigene Ideen und Engagement.

Deine Aufgaben, Du ...

... nimmst  Meldungen unserer Privat und Geschäftskunden entgegen (Telefon, E-Mail, Empfang),

... fühlst Dich für  die Anliegen unserer Kunden verantwortlich und suchst optimale Lösungen

... analysierst und beantwortest Meldungen und leitest, wo nötig, Massnahmen ein

... kommunizierst situativ richtig mit Kunden, Kollegen und Partner

... bist sehr belastbar und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Wir bieten Dir ...

... eine offene Kommunikationskultur auf Augenhöhe

... ein Umfeld, das Du mitgestalten kannst und musst

... unsere volle Unterstützung in Deiner Weiterentwicklung

... eine unbefristete Festanstellung

... einen Arbeitsplatz in Solothurn, mit direkter ÖV-Anbindung 

Dein Profil, Du..

... hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - kaufmännisch oder technisch

... bist kommunikativ, hast Verlkaufsflair, Freude an Problemlösungen und bringst Dich akiv ein

... denkst und handelst Dienstleistungsorientiert und analytisch 

... beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, Französich und/oder Englisch ist von Vorteil

... hast sehr gute PC-Kenntnisse, Interesse Internet und Telekommunikation und willst Dich darin weiterentwickeln