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Support Avaloq (H/F)

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Vision 2 Action SA
Support Avaloq (H/F)

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

* Assurer le support Avaloq et périphériques de 2e niveau
* Prendre en charge, prioriser, coordonner et suivre les incidents de production sur la plateforme Avaloq ainsi que sur certains périphériques
* En collaboration avec les autres entités, initier l'ouverture de problèmes visant à proposer des solutions pérennes aux incidents récurrents ou aux incidents à fort impact
* Création et maintenance de la documentation de support


COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES:

* Formation professionnelle technique supérieure EPFL - HES /ETS ou formation jugée équivalente
* 1 an d'expérience dans la paramétrisation ou le support d'une plateforme Avaloq
* 3 ans d'expérience du domaine transactionnel bancaire.
* Connaissances PL/SQL et interrogations en base de données (requêtes simples)
* De langue maternelle française avec un bon niveau d'anglais (B2)

PROFIL SOUHAITÉ

* Orienté support
* Habileté à partager les connaissances

Evaluation globale

1,0

Sur 1 évaluations

Opportunités de carrière / Formations continues
Salaire / Prestations sociales
Equilibre vie professionnelle-vie privée
1,0 Management

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