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338 Chef D emplois à Lausanne trouvés

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Emplois de Chef D à Lausanne

Lausanne, la deuxième plus grande ville sur le lac Léman, est un important centre économique dans la Suisse occidentale. Dans cette ville d'affaires dynamique, les emplois se trouvent dans une variété d'industries et de professions. Ceux qui cherchent des emplois à Lausanne, trouveront rapidement un travail sur internet sur JobScout24. Tant les entreprises industrielles avec dans l'électronique, l'industrie graphique et de l'optique, ainsi que le secteur des services dans le commerce, l'administration, les banques et les compagnies d'assurance offrent de nombreux postes et des emplois à Lausanne. En raison de sa position sur le lac Léman, la diversité culturelle et les nombreuses attractions, le tourisme joue un rôle important dans la vie économique de la ville et offre des possibilités d'emploi polyvalentes. La ville accueille également des institutions et organisations nationales et internationales importantes. Le Tribunal fédéral, la Cour sportive internationale et le Comité international olympique ont leurs sièges dans cette ville. Lausanne est aussi une ville universitaire et de congrès très vivante et accueille de l'institut de recherche importants tels que le Centre de recherches européennes. Toute personne intéressée par un emploi à Lausanne devrait se pencher pendant sa recherche d'emploi sur JobScout24. Vu que Lausanne dispose d'un réseau très développé de lignes de bus, un système de métro et une connexion parfaite pour le transport ferroviaire de la ville, la ville est également adaptée comme lieu de domicile et de travail pour les personnes sans permis.

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Leiter Kundensupport (w/m)

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Leiter Kundensupport Krankenversicherung / Westschweiz 
Sie prägen Sie den Supportprozess im Kundendienst einer führenden Krankenversicherung im Privat- und Unternehmenskundengeschäft. Hierbei betreuen Sie die gesamte Wertschöpfungskette des Kundensupportes effizent und kompetent

Leiter Kundensupport (w/m)

Ihre Herausforderung |  

- Optimale Unterstützung des qualitätsorientierten Kundendienstes
- Betreuung der Prozess- und Supportabläufe für das Telemarketing (In- und Outbound)
- Aufrechterhaltung einer hohen Servicequalität und schnellen Reaktionszeit
- Ausbildung und Einführung neuer Mitarbeiter in den Kunden- und Marktprozess
- Schulung und Ausbildung der Vermittler
- Führung des Telemarketingprozesses (Outbound/Inbound)
- Leadmanagement
- Betreuung des Chatboot und anderer Supportprozesse
- Führung eines Teams mit unterschiedlichen Fachspezialisten

Ihr Profil | 

- Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
- Service- und vertriebsorientierte Persönlichkeit, Organisationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
- Nachgewiesene Erfahrung in der Teamführung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch, Englisch ist ein Plus
- Sehr gute Beherrschung der gängigen IT-Tools
- Einfache Interaktion und gute Präsentationsfähigkeiten
-  Sie schaffen mit Ihrem Team echten Mehrwert 

Das Angebot | Es erwartet Sie eine unternehmerische Aufgabe und Führungsfunktion im Herzen von Lausanne. Sie bewegen sich am Puls der Supportprozesse mit Selbstständigkeit und Effizienz.  

Begeistert? Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form
an onboarding@arenaexecutive.ch (Referenz LKS-012020). Richard A. Lüdi, Managing
Director, beantwortet Ihre ersten Fragen und Anliegen (Telefon 041 727 62 66). Diskretion ist selbstverständlich.

Adresse

Arena Executive AG
Herr Richard Lüdi
Neugasse 18, 6300 Zug

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