21 emplois Customer service manager à Zollikon trouvés

Tu aimes traiter des factures du monde entier, apporter tes connaissances médicales, tu parles français et allemand et tu aimes le contact client ? Alors Marko, responsable de notre équipe Prestations de 12 personnes du Service Clientèle International, se réjouit de faire ta connaissance.

Tu aimes traiter des factures du monde entier, apporter tes connaissances médicales, tu parles français et allemand et tu aimes le contact client ? Alors Marko, responsable de notre équipe Prestations de 12 personnes du Service Clientèle International, se réjouit de faire ta connaissance.

Ce qui t'attend

• Environnement de travail passionnant orienté vers l'évolution

• Vérification des prestations obligatoires et de la notion d'urgence de factures/demandes provenant de l'étranger

• Traitement des demandes et des factures de soins internationaux, conformément aux tarifs suisses.

• Communiquer à l'oral et à l'écrit en français avec les assurés, les autorités et les fournisseurs étrangers

Ce que nous attendons

• Formation d'assistant·e en pharmacie ou d'employé·e de commerce, expérience professionnelle en facturation dans une assurance maladie serait un atout
• Un intérêt pour le domaine médical ainsi qu'une motivation importante à apprendre pour monter en compétences
• Connaissances parfaites du français à l'oral et à l'écrit (niveau langue maternelle/bilingue) et bon niveau d'allemand
• Bonnes connaissances des applications MS Office
• Personnalité engagée, autonome et résistante au stress. Méthodologie de travail rapide et intérêt pour le contact avec la clientèle

As-tu des questions sur le processus de candidature?

Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55LinkedIn Job-ID:

Un employeur d'excellence

Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.