Praktikant:in VIP Agent
Ein zufriedenes Lächeln unserer Kund:innen ist für dich das Grösste und du erkennst die individuellen Kundenwünsche, bevor unsere Gäste diese formulieren können? Dann suchen wir genau dich als zukünftige Gastgeber:in für unsere VIP Lounge!
Staatsleute aus Politik und Hochadel, Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Kunst und Sport sowie Gäste mit überdurchschnittlichen Ansprüchen an Komfort und Diskretion geniessen unsere vielfältigen VIP Service Dienstleistungen während des Aufenthalts am Flughafen Zürich.
Deine Jobdestination
- Du bist für die Betreuung der VIP Gäste vor dem Abflug, nach Ankunft oder während des Transitaufenthaltes am Flughafen Zürich zuständig
- Unsere Gäste berätst du telefonisch und schriftlich über unsere Dienstleistungsangebote und bist Ansprechpartner:in für die Fragen und Anliegen
- Du erfasst Reservationen und koordinierst diese mit unseren Partnern (Behörden, Airlines, usw.)
- Du unterstützt uns bei Grossanlässen (z.B. WEF Davos, Staatsbesuche oder Filmfestivals)
Deine Skills im Gepäck
- Du bist Student:in im Bereich Tourismus, Hotellerie, Gastronomie oder verwandten Studiengängen oder befindest dich in einem Zwischenjahr, bevor dein Studium oder deine Ausbildung startet
- Du bist Gastgeber:in mit Leib und Seele und begegnest unseren Gästen herzlich, engagiert und diskret
- Idealerweise verfügst du über Kenntnisse oder Berufserfahrung im Kundenservice in der gehobenen Hotellerie
- Du verfügst über eine gepflegte Erscheinung und tadellose Umgangsformen
- Du bringst für dieses Praktikum die Bereitschaft zur Schichtarbeit (an 365 Tagen zwischen 05:30 und 23.00 Uhr) mit
- Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - runden dein Profil ab
Deine Benefits
Flexibel anreisen
Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
Günstig Essen & Shoppen
Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
Raum für deine Bedürfnisse
5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
Gemeinsam feiern
Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
Auspowern & runterfahren
Eigenes kostenloses Sportangebot vom Basketball bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
Für den Fall der Fälle
Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
Bodenständig & Familiär
Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
Beruflich abheben
Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
Einzigartiger Arbeitsplatz
Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe
Kontakt
Milica Keric
Business Manager Voc. Train.&Young Prof.
"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."
+41 43 816 26 23
Urs Herzig
Head Passenger Services
"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."
+41 43 816 23 20
Adresse
Flughafen Zürich AG
