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Senior Service Delivery Manager gesucht! (m/w/d)

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15/03/2024 80% - 100% Contrat fixe 120'000 - 130'000 CHF / an
ROCKEN

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior Service Delivery Manager gesucht! (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und
ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende.
Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch
bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft
Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.
Deine Verantwortung
  • Als Senior bist Du verantwortlich für die Betreuung der Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung an
  • Außerdem bist Du für die langfristige Kundenbeziehung und die Zufriedenheit unseres Partners verantwortlich
  • Du arbeitest eng mit dem Team unseres Partners zusammen und stellst gemeinsam die Einhaltung von Service Level Agreements und Managed Services sicher
  • Zu Deinen Aufgaben gehört es auch, die Kunden unseres Partners bei der Einführung neuer Technologien zu unterstützen
Deine Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im technischen oder vergleichbaren Bereich
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung gesammelt und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Leitung von IT-Projekten
  • Du scheust dich nicht, Präsentationen zu halten und das Unternehmen bestmöglich zu repräsentieren
  • Du verfügst über nachweisbare Erfahrungen im Customer Success Management oder Customer Care
  • Du bist teamfähig und scheust Dich nicht, Dich ständig weiterzuentwickeln
Benefits
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Gossau ZH

Kontakt

Muqsit Bebou,
+41 41 443 85 28

Adresse

ROCKEN


À propos de l'entreprise

3,7 (19 évaluations)