Assistant.e Administration 80-100% FR/DE
Cappuccino SA, PME active depuis plus de 30 ans à Neuchâtel et Mägenwil développe et commercialise des machines à café et boissons professionnelles et fournit les ingrédients de remplissage de qualité sélectionnés à cet effet.
Nous recherchons pour notre secrétariat, notre nouvel(le) :
Assistant.e Administration 80-100% FR/DE
Vos principales missions seront les suivantes
- Contacts quotidiens (téléphones et e-mails) avec notre clientèle dans toute la Suisse
- Contrôle et facturation des interventions de service après-vente
- Planification et support du service après-vente avec nos clients et nos techniciens
- Etablissement des offres, confirmations de commande, contrats, bulletins de livraison et factures des machines à café et boissons chaudes
- Etablissement des listes de prix et autres documents commerciaux
- Traitement des réclamations clients
- Achats et suivi des machines, des pièces et des ingrédients de remplissage
- Factures créanciers à introduire et payer
- Statistiques, analyses et suivi pour la vente et le service après-vente
- Divers travaux et projets sur demande de la direction
Votre profil
- Excellentes connaissances en français et allemand, connaissances en anglais un atout
- CFC d'employé de commerce ou formation équivalente
- 3 années d'expérience au minimum dans un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques actuels
- Sens du contact et de la communication
- Dynamique, méthodique et consciencieuse
- Bonne capacité d’analyse tout en étant curieuse et persévérante
- Organisé, rapide et capable de gérer efficacement les priorités
- Autonome et responsable
Contact
Celine Ribaux
Écrire un email
À propos de l'entreprise
Mägenwil / Neuchâtel / Deutschschweiz
