Junior IT-Service Manager (m/w/d) 80-100%
Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.
Hauptaufgaben
Als Notrufzentrale verfügen wir über eine spannende und überaus dynamische IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr verfügbar sein muss und die wir stetig weiterentwickeln. Damit wir diese komplexe Infrastruktur auf KMU-Ebene managen können, arbeiten wir mit externen IT-Spezialisten zusammen, welche hauptsächlich die Verwaltung und Betreuung der Systeme übernehmen. Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Business und den externen IT-Spezialisten und koordinierst neue Anforderungen und deren Umsetzung. Entsprechend abwechslungsreich sind deine Tätigkeiten:
- Du stehst den Anwendern bei Problemen und Herausforderungen unterstützend zur Seite und koordinierst bei Bedarf die Lösungsfindung gemeinsam mit unseren IT-Lieferanten.
- Du unterstützt bei der Betreuung der Medicall-Kernapplikationen und arbeitest eng mit den Anwendern zusammen, um den Bedarf an Weiterentwicklungen zu evaluieren.
- Du übernimmst wegweisende interne IT-Projekte und begleitest sie sowohl fachlich als auch organisatorisch. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit unseren IT-Providern.
- Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung der internen Notebooks und Thin Clients.
Deine Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik.
- Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen zwischen Kunde, Business und IT.
- Idealerweise bringst du Kenntnisse in "Microsoft 365" und "Intune" mit.
- Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Anwenderorientierung zählen zu deinen Stärken.
- Du schätzt ein unkompliziertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen
- Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung.
- Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage.
- Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits.
- Gratis Parkplätze.
Brüttisellen / CH-8306 Brüttisellen / Wangen-Brüttisellen