TECHNICIEN SUPPORT / POSTE DE TRAVAIL (H/F)
Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique. Orienté client avec la volonté de toujours trouver une solution. Venez découvrir cette opportunité!
Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.
Pour l'un de nos clients basé à Yverdon, nous sommes à la recherche d'un(e)
TECHNICIEN SUPPORT / POSTE DE TRAVAIL (H/F)
Missions :
- Traiter les tickets provenant du support L1-L2
- Gestion et résolution des demandes, incidents et problèmes
- Gestion du parc poste de travail
- Effectuer la documentation et mise à jour de la documentation existante
- Vous participez au démarrage de projets, à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs
Profil recherché :
- CFC d'informaticien-ne ou équivalent
- Bonne connaissance de la gestion des postes de travail Windows et Mac
- Connaissances des infrastructures réseaux et serveurs
- Expérience dans l'analyse et la résolution des incidents poste de travail
- Connaissance de la plateforme Office 365 Maîtrise des outils informatiques usuels (Excel, Word)
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !
Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
Secteur: Informatique
Poste: Technologie/TI
Type d'emploi: CDI
Niveau de carrière: Employé
Adresse
Meanquest