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Helpdesk/Collaborateur(rice)hotline français/allemand

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Berne
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Helpdesk/Collaborateur(rice)hotline français/allemand

Vos missions : 

  • Support et dépannage de premier ordre pour les clients.
  • Réaliser un support niveau 1.
  • Installation et dépannage d'imprimantes et de logiciels à distance.

Vos compétences : 

  • Première expérience réussi dans le domaine du support IT.
  • Aisance dans le support téléphonique.
  • A l'aise avec l'informatique en général.

Votre profil : 

  • Formation professionnelle complétée de préférence dans un domaine technique.
  • Autonome, dynamique, faire preuve d'initiative.
  • Patient, pédagogue, résistant au stress, aptitude à conserver son sang-froid.
  • Allemand - courant voire bilingue.
  • Français - courant.

Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier

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