Leiter/in Empfang und Administration
Tertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Tertianum ist mit Residenzen und Wohn- und Pflegezentren an über 90 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten.
Die exklusive Tertianum Residenz Bellevue-Park in Thun bietet maßgeschneiderte Angebote für Menschen im dritten und vierten Lebensabschnitt. Das Wohnangebot besteht aus 68 Appartements sowie einem Pflegewohnbereich mit 20 Einzelzimmern. Hinzu kommt das "Haus am Göttibach", eine familiäre Wohnform mit 13 Zimmern für an Demenz erkrankte Menschen. Das Restaurant "Brasserie du Parc" ist täglich geöffnet und ist auch bei externen Gästen ein beliebter Treffpunkt.
Für unser Team am Empfang und in der Administration der Tertianum Residenz Bellevue-Park in Thun suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine/n
Leiter/in Empfang und Administration
Ihre Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung des Empfang- und Administrations Teams
- Tägliche Gästeadministration / Gästeberatung
- Ansprechperson für interne Gäste und externe Besucher/Angehörige
- Operative Unterstützung der Geschäftsführung
- Hauptverantwortung Monatsabschluss inkl. Mahnwesen, Debitoren und Kreditoren in Absprache mit der Geschäftsführung
- Support der Bereichsleitungen in IT-Fragen
- Bedienung Telefonzentrale, Empfang/Rezeption
- Allgemeine Korrespondenz mit internen und externen Dienstleister
- Führen und Pflegen der Gäste- und Interessentendatei (CRM)
- Hautverantwortliche Kontakt und Ansprechperson für den Corporate Services Center
- Mitverantwortlich bei der Umsetzung und Organisation von Marketingmassnahmen und Veranstaltungen für unsere Gäste (intern & extern)
- Verantwortlich für die Belegung und Neuvermietung mit der Geschäftsführung
(aktiver Verkauf)
Ihr Profil
- Eine herzliche und sympathische Grundeinstellung
- Gepflegtes Erscheinungsbild (Tertianum Arbeitskleidung) und ausgezeichnete Umgangsformen
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann EFZ
- Führungserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung am Empfang und in der Administration der Dienstleistungsbranche (vorzugsweise Hotels ab ***, Privatkliniken, Private Seniorenresidenzen)
- Sehr gute Informatikkenntnisse (MS Office, CRM, CMS, SAP)
- Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagseinsätze
- Flexibel, belastbar, teamfähig, lösungsorientiert
- Sichere Kommunikation in Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gute mündliche Sprachkenntnisse in F und/oder E. Jede weitere Sprache von Vorteil.
Unser Team freut sich auf tatkräftige und charismatische Person. Erkennen Sie sich? So freuen wir uns, Sie persönlich kennenzulernen!
Für Fragen steht Larissa Hildbrand Geschäftsführerin, unter der Telefonnummer
033 227 07 01 gerne zur Verfügung.
Adresse
Tertianum AG
