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Emplois de Service client

Les employés du service client sont quotidiennement en contact avec les clients d'une entreprise, que ce soit par téléphone dans un centre d'appel ou de vive voix en entretien. Leur travail consiste à traiter les demandes des clients et répondre à leurs questions. De bonnes compétences de communication et des notions en langues étrangères sont nécessaires pour ce poste. On recherche pour ce métier des personnes qui savent garder leur calme dans les situations houleuses. Les employés du service client doivent aussi être prêts à travailler à des horaires irréguliers. En Suisse, il n'existe pas de formation définie pour le métier d'employé du service client. Généralement, une formation commerciale suffit.

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Kauffrau / Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgaben (100%)

BELITA GmbH

 
Däniken

BELITA ist ein erfolgreiches europaweit tätiges online-Reisebüro, welches sich auf die Vermittlung von familienfreundlichen Ferienhäusern und Ferienwohnungen mit Schwergewicht Italien, Kroatien und Spanien spezialisiert hat. Neben der Funktion als online-Reisebüro, welches sich dem Retailgeschäft widmet, treten wir als Touroperator / Reiseveranstalter auf und bieten die durch uns verwalteten Ferienwohnungen und Ferienhäuser auch auf weltweit renommierten und bekannten Ferienhausportalen wie TUI, Casamundo, Check24, ab-in-den-Urlaub, u.v.m. an. Der Arbeitsort befindet sich in Däniken.

Kauffrau / Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgaben (100%)

BELITA ist ein erfolgreiches europaweit tätiges online-Reisebüro, welches sich auf die Vermittlung von familienfreundlichen Ferienhäusern und Ferienwohnungen mit Schwergewicht Italien, Kroatien und Spanien spezialisiert hat. Neben der Funktion als online-Reisebüro, welches sich dem Retailgeschäft widmet, treten wir als Touroperator / Reiseveranstalter auf und bieten die durch uns verwalteten Ferienwohnungen und Ferienhäuser auch auf weltweit renommierten und bekannten Ferienhausportalen wie TUI, Casamundo, Check24, ab-in-den-Urlaub, u.v.m. an. Der Arbeitsort befindet sich in Däniken.

 

Sie suchen eine neue besondere Herausforderung? Wir bieten Ihnen vielseitige und anspruchsvolle kaufmännische Tätigkeiten mit Entwicklungsmöglichkeit.

 

Per 1. November 2021 oder nach Vereinbarung suchen wir eine mitdenkende und zuverlässige Person zur tatkräftigen Unterstützung unseres jungen, motivierten und dynamischen Teams als

Sachbeiterin/Sachbearbeiter mit erweiterten Aufgaben (100%)

 

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechperson für Vermieter, Partner-Reiseportale und Mieter
  • Auftragsabwicklung vom Buchungseingang über die Erstellung der Buchungsunterlagen bis hin zur Fakturierung
  • Erstellung von Offerten / Reiseangeboten
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail / Telefon
  • Mitgestaltung und Betreuung unseres Ferienhausportals
  • allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung EFZ (zwingende Voraussetzung, Büroassistent/in EBA können leider nicht berücksichtigt werden)
  • stilsicher in Deutsch (zwingende Voraussetzung)
  • gute Englisch-Kenntnisse (zwingende Voraussetzung)
  • Italienisch-Kenntnisse (von Vorteil)
  • Erfahrung im Kundendienst (von Vorteil)
  • flexible, selbstständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
  • zur erfolgreichen Ausübung der Tätigkeit ist neben Ehrgeiz und Belastbarkeit eine hohe Qualitätsanforderung an die zu erledigenden Arbeit unabdingbar
  • gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme

Wir bieten

  • interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • verantwortungsvolle Aufgaben mit entsprechenden Kompetenzen
  • kleines, motiviertes Team
  • selbständige Arbeitsweise
  • branchenüberdurchschnittliche Entlöhnung und 5 Wochen Ferien
  • kostenlose Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe vorhanden
  • bei entsprechender Eignung sind mit Übernahme von anspruchsvolleren Aufgaben Entwicklungsmöglichkeiten (Fach- und/oder Führungsverantwortung) und somit entsprechende Karrieremöglichkeiten vorhanden


Haben Sie eine kaufmännische Ausbildung, sind stilsicher in Deutsch, haben gute Sprachkenntnisse in Englisch und von Vorteil Italienisch? Sind Sie zwischen 21-45 Jahre alt? Dann bewerben Sie sich jetzt (bitte Dossier per E-Mail und im Betreff zwingend die Referenz "Ref. B1215" vermerken) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihr (elektronisches) Dossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnissen und Diplomen. Dossier als Datei senden an Klicken und Email senden


Kontaktaufnahme von Personalvermittlern nicht erwünscht.

 

BELITA GmbH
Giuseppe Pelosi, Geschäftsführer
062 295 55 15 / Klicken und Email senden / www.belita-ferienhaus.de

Personne de contact

Monsieur Giuseppe Pelosi

Geschäftsführer

Téléphone 062 295 55 15

Site web www.belita-ferienhaus.de

Däniken / Däniken SO

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