Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du kümmerst dich um die Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen
- In deiner Funktion übernimmst Du die Koordination von Störungen, leitest sie bei Bedarf an die entsprechenden Stellen weiter, initiiert Eskalationsverfahren und dokumentierst den Lösungsprozess
- Bei Modernisierungsprojekten der europäischen IT-Infrastruktur wirkst Du als Unterstützung im Infrastruktur-Team mit, vorwiegend von der Schweiz aus und gegebenenfalls auch vor Ort in den Resorts
- Du zeigst Bereitschaft für regelmässigen Pikettdienst
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (z.B. EFZ Systemtechniker/Plattformentwickler und idealerweise einen HF-Abschluss)
- Du bringst eine umfangreiche Berufserfahrung im Support, Service Desk und/oder in der IT-Infrastruktur mit, vorzugsweise mit Kenntnissen in Microsoft-, Google- und Citrix-Produkten
- Mit deiner freundlichen und unterstützenden Art sowie ausgeprägten Teamplayer-Qualitäten fügst Du dich ideal in das Team ein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Mariana André,
+41 44 385 28 33
Adresse
Rocken®
