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Certificat de travail

Grâce à nos suggestions de formulation et à notre check-list, la rédaction de certificats de travail est un jeu d’enfant.

Quelles formulations peuvent être utilisées dans un certificat de travail, que convient-il d’intégrer ou pas?

Jetez un œil à nos exemples de formulation et aux interprétations possibles. Les formulations se réfèrent à la performance et donnent des indications à propos d’un comportement problématique, de la coopération, et du départ de l’entreprise.

Nous vous recommandons de renoncer à de tels «messages codés» lors de la rédaction d’un certificat de travail. Cependant, en interprétant des certificats de travail, vous serez confronté(e) à ces messages.

Voici des exemples de formulations codées:

formulation dans le certificat	interprétation possible
aucune remarque concernant la performance et le comportement	performance et comportement insatisfaisants?
uniquement des remarques concernant le comportement	performance insuffisante?
uniquement des remarques concernant les performances	comportement ne répondant pas aux attentes et habitudes?
performances supérieures la moyenne / … entièrement satisfaisantes	au-dessus de la moyenne, très bonnes?
… à notre pleine satisafaction / bonnes performances	un(e) bon(ne) collaborateur(-trice)?
nous étions satisfaits des performances	performances normales, dans la moyenne?
… à notre satisfaction / performances satisfaisantes	performance tout juste suffisante?
dans l’ensemble, à notre satisfaction / s’est efforcé(e) d’effectuer au mieux le travail assigné / s’est efforcé(e) d’effectuer le travail assigné à notre satisfaction	performances médiocres?
conformes à nos attentes / a mis en œuvre toutes les compétences	faibles performances?
s’est intéressé à la matière / s’est investi(e) dans le cadre de ses compétences	a fourni des efforts mais les performances n’étaient pas satisfaisantes?
était aimable, serviable et toujours loyal(e) (sans indication de bonne performance)	agréable, mais mauvaise performance professionnelle?
engagé(e) et serviable (en plus d’indications de bonnes performances)	à prendre au pied de la lettre?
a effectué les tâches assignées avec beaucoup de zèle / a fait le travail avec beaucoup d’intérêt / s’est consacré(e) à toutes les tâches avec enthousiasme	a fourni des efforts, mais sans grand succès?
a abordé les tâches avec zèle, honnêteté et ponctualité	manque de qualifications professionnelles?
a manifesté un vif intérêt à l’égard de notre société	performances insuffisantes?