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Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
- Disposition der Servicetechniker
- Sicherstellen des Informationsflusses zwischen Kunden, Servicetechnikern und Innendienst
- Auftragsabwicklung der Serviceaufträge, dazu gehören: o Koordination mit Kunden und Fremdfirmen o Sichtung der Arbeitsrapporte o einfachere Rechnungen erstellen, Gutschriften auslösen
- First Level Support für unsere Kunden: Störmeldungen in Deutsch und Französisch aufnehmen und erste Rückfragen stellen
- Diverse Rüstarbeiten sowie Mitarbeit im Bestellwesen
- eine kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung in diesem Bereich sowie Freude am technischen Umfeld
- Berufserfahrung im Kundendienst/Disposition bzw. in ähnlicher Funktion
- Deutsch und Französisch auf gutem Stand (mind. B2-Level)
- starke Planungs- und Organisationsfähigkeit
- bodenständige und kommunikative Art In dieser Funktion kannst du bei uns viel bewegen und bist in unserem familiären, kollegialen Team eine wichtige Ansprechperson