Customer Service Innendienst (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und schriftlicher Korrespondenz
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren im Kundenservice (im SAP & CRM System)
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Weitere interessante administrative Tätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- kommunikative Art und selbständige und effiziente Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Berufserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil
- Sichere Deutschkenntnisse sowie gute Sprachkenntnisse in Französisch. Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit SAP
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rapperswil SG
Kontakt
Angelina Lanitz,
+41 44 385 21 58
Adresse
Rocken®
