Fachspezialistin Zahlungsverkehr Ausland (all genders) | Kundenservice Bank | Solothurn | 80% oder mehr
Dein Job in Kürze
- Unterstütze unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater bei Fach- und Supportanfragen beim Thema Zahlungsverkehr.
- Setze dein Kommunikationstalent auf Deutsch sowie auf Englisch ein, Französisch ist ein Plus.
- Nutze die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die wir dir bieten.
Was dich erwartet
Bei unserer Bank kommst du in eine sehr familiäre Atmosphäre, in der wir uns und unser Geschäft im Miteinander entwickeln. Wir wünschen uns, dass du unsere Arbeitswelt ebenso hinterfragst wie wir.
Deine Aufgaben bei uns sind:
- du unterstützt kompetent die Kundenberatenden und die Kundinnen und Kunden selbst bei Fach- und Supportanfragen
- du kontrollierst und erfasst Aufträge(Zahlungen, Saldierungen, Daueraufträge, LSV) undbearbeitest Abklärungen und Rückforderungen
- du betreibst das Backoffice für unser Devisen- und Geldmarktgeschäft
- du testest z. B. Releases Avaloq, SIC, Swift
- du trägst zum Erhalt und Ausbau der fachlichen Fähigkeiten im Team bei
- du stellst die kontinuierliche Optimierung des operativen Betriebs sicher
- du engagierst dich in Projekten in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
Was wir erwarten
Dass du zuverlässig und exakt arbeitest und motiviert bist mitzugestalten. Wir suchen jemanden, der bereit ist, Akzente zu setzen, mitzuwirken und selber zu entscheiden. Warte nicht, auf das, was «von oben» kommt, frage nicht (immer) um Erlaubnis und sei Vorbild.
Deine Qualifikationen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Zahlungsverkehr Ausland
- Teamorientierte, kommunikative Persönlichkeit
- Erfahrungen im Devisenbackoffice von Vorteil
- Relevante Systemkenntnisse von Vorteil (Avaloq, MS365)
- Erfahrung in Projektmitarbeit und in der Formulierung von fachlichen Anforderungen von Vorteil
Zudem bist du lösungsorientiert und neugierig, siehst Verbindungen und schaffst Brücken – auch durch deine Sprachkompetenz in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), Französisch ist ein Plus. Wir arbeiten schweizweit gemeinsam an unserer Zukunft.
Über die Firma
