Informaticien Helpdesk

Vous souhaitez mettre vos connaissances au service d’un groupe dynamique ?

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Pour renforcer notre équipe IT

Mission

• Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)
• Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site
• Création et configuration des comptes d’accès et de messagerie
• Installation et configuration des postes de travail
• Configuration des téléphones mobiles
• Gestion des imprimantes
• Suivi des activités de maintenance du parc informatique
• Suivi opérationnel des systèmes de sauvegardes et de monitoring
• Gestion des commandes ainsi que du stock
• Participation à divers projets d’évolution du parc informatique
• Coordination des prestataires externes
• Déplacements entre les sites (Bioley-Orjulaz et Le Lignon)

Vous

• CFC d’informaticien ou titre jugé équivalent
• 3 années d’expérience dans un poste similaire
• Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
• Connaissance des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
• Permis de conduire et véhicule personnel indispensables
• Bonnes connaissances de l’anglais technique
• Dynamique, jovial, orienté clients et solutions
• Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis en parallèle
• Autonome dans le suivi de ses activités

Nous

• Nombreux avantages internes
• Conditions salariales attractives
• Entreprise innovante
  

Date d’entrée : de suite ou à convenir

Lieu d’activité : Bioley-Orjulaz

Votre dynamisme sera notre force ! N’hésitez plus.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.