Senior UX Designer (m/w) - 100%
Aufgaben:
Etablierung von UX als Garant für eine bankweite, nachhaltige Kundenorientierung.
Sicherstellung einer effizienten und effektiven Arbeitsweise, sowie kontinuierliche Verbesserung durch methodisches Coaching und die Implementierung von Quality Gates.
Selbständige Betreuung von Projekten und Abteilungen in allen UX-Belangen.
Unterstützung bei der Konzeption digitaler Lösungen, einschliesslich der Erstellung von low- und high-fidelity Prototypen sowie deren Validierung.
Planung, Durchführung und Analyse qualitativer und quantitativer Nutzerstudien (Umfragen, Interviews, Kontextanalysen, Usability-Tests usw.), um Kundenbedürfnisse und -verhalten besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.
Aufbereitung der Ergebnisse der UX-Forschung, Ableitung von Handlungsempfehlungen und stufengerechte Präsentation.
Leitung von Workshops (z.B. Design Sprints) und enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Umsetzungspartner.
Dein Profil:
Fach- oder Hochschulabschluss in den Bereichen Interactiondesign, UX Design, Medieninformatik, Psychologie oder vergleichbare, relevante Ausbildung
Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich User Experience (Research, Konzeption, Design, Evaluation) für digitale Kundentouchpoints
Mehrjährige Erfahrung im agilen Projektmanagement und entsprechenden Tools (z.B. Jira)
Sehr gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Design-Software (Figma)
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Deutsch
- Psychologie
- Coaching
- Projektleitung
- Senior
- Testing
- UX
- Jira
- Bachelor
- Master
