Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die Rolle eines Vermittlers zwischen Geschäftskunden und den angebotenen Produkten
- Du als Support Engineer arbeitest eng mit dem Customer Success-Team und den Technikern zusammen
- Du empfindest Freude daran, die Anfragen des Kundenservice so zu beantworten
- Du stellst sicher, dass die Kunden eine gute Interaktion erleben
- Du hast eine Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichen Fachbereichen absolviert
- Du schätzt den Kundenkontakt, um ihre Anforderungen zu verstehen und individuelle Lösungen zu finden
- Du erkennst den Wert von Kreativität, weisst jedoch auch, wann sie den reibungslosen Betrieb beeinträchtigen kann
- Du als Support Engineer besitzt Kenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen
- Du verfügst über grundlegende Fähigkeiten im Bereich Softwareentwicklung sowie in der Arbeit mit Datenbanken
- Du als Support Engineer bist offen dafür, repetitive Aufgaben gelegentlich mit einem Python-Skript zu automatisieren
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
