Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w)

Als technischer Kundendienstmitarbeiter stehen Sie in engem Kontakt zu Kunden sowie anderen internen Positionen. Ihre Hauptaufgabe liegt dabei im technischen Support. Sie stellen somit sicher, dass allfällige Anliegen gelöst werden und die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten wird. Das Unternehmen bietet Ihnen in diesem Rahmen eine spannende Tätigkeit in einem aufgestellten Team und modernen Umfeld.
- Interne und externe Unterstützung bei technischen Anliegen
- Planung von Servicearbeiten
- Zuständigkeit für die fachgerechte Abwicklung von Kundenanfragen
- Durchführung von Schulungen und Vorführungen für Funktionsweisen der Maschinen
- Hilfestellung bei der Fehlerdiagnose und -korrektur
- Einsatzbereitschaft für Vor-Ort-Servicetätigkeiten
- Assistenz des technischen Aussendienstteams nach Bedarf
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Berufserfahrung sowie Weiterbildung von Vorteil
- Exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Fähigkeiten in der IT
- Fliessende Kenntnisse in Deutsch sowie Englisch
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Home Office Möglichkeit (bis 40%)
- Moderner Arbeitsplatz
- Faire Arbeitsbedingungen