Service Manager (m/w/d) 100% [Ref:2472]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.

Für unsere Kundin in Zürich, welche mit führenden Technologien, IT-Infrastrukturlösungen und Dienstleistungen anbietet, suchen wir nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste, strukturierte und aufgestellte Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen der Einhaltung von SLAs
• Prüfen der vertraglich definierten Leistungen
• Koordinieren von Aktivitäten mit Kunden, Service Managern und Account Managern
• Durchführen von Servicemeetings mit Kunden
• Erstellen von Service-Level-Reports
• Bearbeiten von Changes gemäss der Change-Prozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker (HF/FH/Uni) oder gleichwertiger Abschluss
• Praktische Erfahrung im Service Management nach ITIL-Standards
• Erfahrung im Service- und Projektmanagement
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
• Strategisches und lösungsorientiertes Denken
• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Chance

• Die Möglichkeit, dein Wissen und Können mit persönlichem Engagement einzubringen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice Möglichkeit
• Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort
• Arbeitsort Raum Zürich
• Festanstellung
• Vollzeitstelle 100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung. 

Freestar-Informatik AG 
Herr Jan Baumgartner
Junior IT Talent Acquisition Partner
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich