Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d) – Autowerkstatt
Unsere Garage in Kemptthal sucht nach Vereinbarung einen/ eine
Deine täglichen Aufgaben:
- Betreuung von Interessenten von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe mit einem Fokus auf herausragendem Kundenservice.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden sicherzustellen.
- Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparaturarbeiten und Gewährleistung einer professionellen Auftragsabwicklung.
- Schaffung einer angenehmen Atmosphäre und Überzeugung der Kunden durch fundiertes Fachwissen und Beratung.
- Eigenverantwortliche Durchführung administrativer Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
- Beitrag zur Umsetzung zukunftsorientierter Betriebsziele durch aktive Mitwirkung im Verkaufsprozess.
- Mithilfe im Verkaufsprozess
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automobiltechnik, z.B. Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ oder Kundendienstberater
- Fundierte kaufmännische Kenntnisse und idealerweise mehrere Jahre Erfahrung in der Kundenberatung.
- Professionelles und gewinnendes Auftreten sowie exzellente Umgangsformen.
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe Zuverlässigkeit.
- Fundierte PC/EDV-Kenntnisse und Affinität zu technischen Systemen.
- Leidenschaft für die Automobilbranche sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B.
Was wir bieten:
- Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Team.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten auszubauen.
- Offene und transparente Kommunikation auf Augenhöhe.
- Attraktive Vergütungspakete sowie Rabatte für Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen.
- Ein gut organisiertes Unternehmen mit klaren Zukunftsaussichten.
Interessiert? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Place of work
Garage A. Quici
Pfäffikerstrasse 32
8310 Kemptthal
Website
Kemptthal