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IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)

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17/05/2024 80% - 100% Permanent position
Work at Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Deine Verantwortung
  • Du als IT Service Desk Specialist nimmst Supportfälle entgegen, priorisierst, koordinierst die.
  • Du erstellst und pflegst Benutzer-, Installations- und Supportdokumentationen sowie Checklisten.
  • Du bist zuständig für die Durchführung von internen Schulungen sowie die Betreuung der Fachapplikationen.
  • Du als IT Service Desk Specialist bist verantwortlich für Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im AD und AAD.
  • Du stellst den reibungslosen ICT-Betrieb sicher.
  • Du betreust VoIP Telefonsysteme.
  • Du unterstützt in der Administration der virtuellen Serversysteme.
Deine Skills
  • Du
    bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder
    eine gleichwertige Ausbildung mit.
  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld.
  • Du als IT Service Desk Specialist hast Erfahrung mit Microsoft 365, Server- und Netzwerktechnik.
  • Du bist erfahren im Support und Administration von Windows Clients (Windows 10/11) und mobilen Geräte auf Basis iOS.
  • Du als IT Service Desk Specialist hast ein analytisches, vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln.
  • Du bist eine offene, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am IT-Support.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch.

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82


About the company

5,0 (1 review)

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