STV. LEITUNG INNENDIENST & KUNDENDIENST (100%)

Über 70 Mitarbeitende sorgen bei riposa Swiss Sleep im Glarnerland jeden Tag mit Handwerk und Hightech dafür, dass die Schweiz gesund schläft und am Morgen ausgeruht, fit und voller Energie aufwacht.

Unser Team braucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung:

Oder anders gesagt: Wir bieten einen spannenden Mix aus vielfältigen Arbeiten für eine hilfsbereite, offene und herzliche Persönlichkeit, die gerne Kundenwünsche erfüllt und ebenso gut mit einem aufgeweckten, dynamischen Team zusammenarbeitet. Wenn Sie wie wir dienstleistungsorientiert, sorgfältig und mit viel Sinn fürs Detail arbeiten, dann können Sie bei riposa in diesen Aufgabenbereichen etwas bewegen:

• Erste Anlaufstelle für Kunden und Gäste
• Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Auskunftsstelle
• Gesamte Bearbeitung der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Verrechnung
• Produkte-Beratung am Telefon, Online und im eigenen Showroom
• Ansprechperson für Servicefragen und Behandlung von Kundendienstfällen
• Koordination und Organisation des Serviceteams
• Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden
• Diverse administrative Arbeiten
• Ausbildung Lehrlinge

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Dienstleistung
• Sie bringen Engagement für hohe Servicequalität mit, haben Freude am Umgang mit Kunden und sind ein offener und kommunikativer Teamplayer
• Sie sind ein Organisationstalent und haben Interesse an Entwicklungen in Industrie und Handel
• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch- Englischkenntnisse sind ein Plus
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office Grundlagen, ABACUS-Systemkenntnisse sind ein Vorteil

Wir bieten

• Vielseitiger, interessanter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sichere Arbeitsstelle in einem erfolgreichen Schweizer Familienunternehmen
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Jetzt sind Sie dran! Wir freuen uns auf Ihre vollständige schriftliche Bewerbung.