IT Supporter/ IT Supporterin
Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber
- Sie bieten Hilfestellung für Kunden bei der effektiven Nutzung der Firmeninternen Programme
- Die sorgfältige Bearbeitung von Anfragen sowohl von bestehenden als auch neuen Kunden koordinieren Sie
- Sie führen professionelle Beratung und Unterstützung von Neukunden vom ersten Kontakt bis zur vollständigen Implementierung durch
- Sie führen die Softwareinstallation auf den Systemen der Kunden in enger Abstimmung mit Drittanbietern, einschliesslich Schulungen und Abnahmen mit Partner durch
- Sie erfassen zeitnah alle durchgeführten Tätigkeiten sowie die Entgegennahme von Anfragen, Problemen und Störungen, um passende Lösungen zu finden
- Sie haben eine abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Schulausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, macOS (oder Linux) und Netzwerktechnologie
- Ausgeprägte soziale Kompetenzen und flexible Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Deutschkenntnisse, zusätzlichen Sprachkenntnissen wie Italienisch- oder Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Qualitätsbewusstsein und sensiblen Umgang mit Daten im Gesundheitswesen
- Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an IT-Themen
- Eine kooperative Teamkultur, die Raum für persönliches Engagement bietet
- Flache Hierarchien, die eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit fördern
- Die Gelegenheit zur Beteiligung an kleineren Projekten, die Ihre Fähigkeiten erweitern
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das ständig neue Herausforderungen bietet
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Arbeitsort: Basel.
Kontakt: Fijona Murtaj, E-Mail schreiben, +41 61 205 42 01 ID: 658865
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