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Unser Kunde hat eine Erfahrung von über 20 Jahren aufgebaut und wird als renommierter und zuverlässiger Experte in der IT-Branche anerkannt. Als führender Anbieter in seinem Bereich betreut er Kunden sowohl regional als auch international und bietet einen erstklassigen Service. Ein wesentlicher Aspekt seines Leistungsangebots ist der kundenorientierte IT-Support, für den er nun nach qualifizierter Unterstützung sucht.
- Analyse, Identifizierung und Behebung von Störungen in Microsoft-Technologien
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
- Gewährleistung der Netzwerksicherheit und Integrität sowie Behebung von Netzwerkproblemen
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support für ICT-Anwendungen und Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur fortlaufenden Verbesserung der ICT-Infrastruktur
- Präzise Dokumentation von Supportanfragen und entwickelten Lösungen
- Erfolgreicher Lehrabschluss im Bereich Informatik oder eine äquivalente Qualifikation
- Umfassende Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows, Office und Active Directory
- Vertraut mit Virtualisierungstechnologien wie VMWare oder Hyper-V
- Kompetenz im Umgang mit Hardwarekomponenten und Peripheriegeräten
- Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Starke Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Eine herausfordernde Aufgabe in einem innovativen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- Gelegenheiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege