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Reservation Specialist 100 % (m/w/d)

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23/05/2024 100%
Adecco
Reservation Specialist 100 % (m/w/d)
Für einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Reservation Specialist 100 % (m/w/d)

Ihre Herausforderung

  • Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen
  • Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen
  • Die Aufgaben erledigst du situativ in Bern oder in Grindelwald
  • Identifizierung von Upselling-Möglichkeiten
  • Prüfung von Reservierungen und Optionen
  • Organisation und optimale Zimmerzuteilung
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Gelegentliche Hausführungen für Veranstaltungen
  • Tägliche Kontrollarbeiten zur Einhaltung von Standards und reibungslosen Abläufen
  • Gewährleisten einer effizienten und genauen Datenverarbeitung in den Buchungssystemen

Ihre Kompetenz

  • Erfahrung in der Reservierung
  • Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
  • Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit und viel Individualität
  • Freude an Teamarbeit, aber auch an selbstständiger Arbeitsweise
  • EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit Protel
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil

Ihre Perspektiven

  • Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
  • Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
  • Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
  • Preisvorteile bei Partnern & Lieferanten
  • Anstellungsbedingungen gemäss GAV
  • Preisvorteile bei den Partnerbetrieben
  • 5 Wochen Ferien bei 100%
  • 13. Monatslohn

Ihr Kontakt

Hotel & Catering A080, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4400.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 080-MASI-203470-3-DE.

Place of work

3818 Grindelwald


About the company

3,5 (59 reviews)

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