Annonce - Valjob
Call Center Agent Inbound 60 - 100% (m/w/d) / FixeREF NO: 19410
POSTULER
Deine Aufgaben:
· Effiziente Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (Produktauskünfte, Reklamationen, Terminvereinbarungen)
· Du arbeitest vorwiegend am Telefon und mit verschiedenen internen und externen CRM Systemen
Unsere Erwartungen:
· Einwandfreies Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch
· Gute Schreibkompetenz in deutscher Sprache
· Du verstehst gut Schweizerdeutsch
· Sehr gute MS-Office Kenntnisse und gute IT-Affinität
· Dienstleistungsorientiert und mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
· Zuverlässig, pünktlich und freundlich
· Effizient und exakt
· Du bist belastbar und kannst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren
· Teamfähig mit selbständiger Arbeitsweise
· Erfahrung im Call Center Bereich sowie Auto-Affinität sind von Vorteil
Agence BienneTobias Nast
E-Mail schreiben
Nous sommes joignables au +41 32 322 79 05Voir l'agence
2504 Biel/Bienne
