Kundenbetreuer:in Leistungen BVG (all genders)

Möchtest du Teil von einem grossartigen und engagierten Team sein? Wir suchen für unser Team Leistungen Berufliche Vorsorge eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begibt.
Bei der AXA erwartet dich eine Kultur, in der du deine Stärken voll entfalten kannst. Wir sind dir unteranderem auch für kritische Denkanstösse und konstruktive Beiträge dankbar.

Dein Beitrag

• Selbstständiges Bearbeiten von Leistungsfällen bei Invalidität und Tod
• Prüfen von Leistungsansprüchen auf rechtlicher und medizinischer Basis, Festlegen der versicherten und fälligen Leistungen sowie Erstellen von Leistungsabrechnungen
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit internen und externen Kunden (Versicherte, Arbeitgeber, Rechtsvertreter und andere Sozialversicherungen)
• Koordination der Leistungen mit dem Kranken- oder Unfallversicherer und der Eidg. Invalidenversicherung
• Rentenverwaltung und Durchführung von periodischen Anspruchsprüfungen (Revisionen)
• Aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Deine Fähigkeiten und Talente

• Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder eine Ausbildung im medizinischen Bereich
• Berufserfahrung im Schadenbereich einer Sozialversicherung oder mehrjährige BVG-Erfahrungen zwingend
• Fachkenntnisse im Rückdeckungsgeschäft der beruflichen Vorsorge von Vorteil
• Interesse an Business Analyse und Weiterentwicklung der Prozesse, Neugier für technische Themen
• Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
• Gute Italienisch- wie Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Du bist einsatzfreudig, belastbar und dienstleistungsorientiert

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt!

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Bernhard Müller, People Relationship Partner, gerne für dich da, per E-Mail schreiben oder via Linkedin

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.