un(e) Spécialiste IT Support / Helpdesk
Nous recherchons pour un poste fixe un / une Spécialiste IT Support / Helpdesk capable de s’intégrer à une petite équipe dynamique et soudée.
Il s’agit de renforcer l’équipe afin d’apporter un support IT / Helpdesk de haut niveau pour une société en plein développement.
Votre profil, dans l’idéal
- 3 ans d'expérience dans un poste similaire, en qualité de spécialiste IT / Helpdesk / IT Support
- A l’aise avec Microsoft (Windows, Office 365, Teams).
- Connaissance des protocoles réseau (DHCP, DNS, TCP/IP).
- Anglais technique, français courant.
- Basé dans le canton de Vaud, motorisé.
Vos missions :
- Utilisation du système de ticketing / Enregistrement et résolution des incidents et demandes, à distance ou sur site.
- Gestion des comptes, des postes de travail, des téléphones et des imprimantes.
- Suivi et maintenance du parc informatique, des sauvegardes et du monitoring.
- Gestion des commandes et coordination des prestataires externes.
- Participation à des projets d'évolution informatique.
- Déplacements entre sites (Genève et Vaud).
Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous aimez relever des défis, rejoignez-nous !
Lieu de travail
1000 Lausanne
Contact
Pascal Beaujouan
+41783072004
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