ICT Servicedesk 70-100%
Mehr als nur Servicedesk
Du willst- Sicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA’s
- Schriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen
- Behebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-Tools
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und Peripherie-Geräten
- Gelegentliche Einsätze bei den Kunden vor Ort
- Erstellen und Pflegen von System-/ Prozessdokumentationen
- Ausbildung als Informatiker / in oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung und M365
Sind für dich Selbständigkeit, Zuverlässigkeit, Engagement und Loyalität keine Fremdwörter, dann sollten wir uns kennenlernen.
Noch Fragen? Patrick Orpi, Leiter Servicedesk, Tel. 041 255 05 06
Darum startest du bei uns- flache Hierarchien
- bis zu 6 Wochen Ferien
- attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- bezahltes Halbtax
- Jahresarbeitszeit
- Firmenevents
- bezahltes Mobile Abo
(Für diese Vakanz werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt)
KontaktGemeindeverband ICT
Daniela Mombelli
Fachperson Personal & Administration
Telefonnummer: +41 41 255 05 05
À propos de l'entreprise
Emmenbrücke / Brügg b. Biel / Emmenbrücke / Luzern / Rothenburg
