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Beschreibung des Unternehmens

Callpoint AG ist ein führender Anbieter innovativer Telekommunikationslösungen in Europa. Das Unternehmen bietet zahlreiche Berufsmöglichkeiten aus einer Vielzahl von Bereichen, von Entwicklern und Systemadministratoren über Netzwerktechniker und Projektmanager bis hin zu Support-Mitarbeitern und Verkaufsleitern. Als Arbeitgeber stellt Callpoint AG eine dynamische Arbeitsumgebung und eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen bereit. Zudem können sich Mitarbeiter über finanzielle Vergünstigungen wie einen monatlichen Unternehmensbonus, eine betriebliche Altersvorsorge und ein flexibles Arbeitszeitmodell freuen.Callpoint AG ist ein sehr sozialer Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Vielzahl an gesellschaftlichen Aktivitäten bietet, wie regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen und gemeinsame Freizeitaktivitäten. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem umfassenden Gesundheitsmanagement, das sich auf Gesundheitsförderung und Prävention konzentriert. Darüber hinaus bietet Callpoint AG einzigartige Karrierechancen in einem internationalen Umfeld, die eine spannende Arbeit und persönliche Entwicklung ermöglichen. Dank fortschrittlicher Technologien und einem innovativen Ansatz können sich Mitarbeiter weiterentwickeln und das Unternehmen weiter voranbringen.

11 Stellen bei Callpoint AG gefunden

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Arbeiten bei Callpoint AG

Sprachgewandte Kundenberater:in 80-100% Basel

16.09.2024 80% - 100% Festanstellung
Callpoint AG
Callpoint sucht dich!
Sprachgewandte Kundenberater:in 80-100% Basel
Du bist...

kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung
  • Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen, disponierst Techniker und übernimmst Support und Bestellservice
  • Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP/Salesforce)
  • Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erabeitest passende Lösungen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr

Dein Profil
  • Schweizerdeutsch / Deutsch ist deine Muttersprache
  • Du beherrschst Italienisch und/oder Französisch in Wort und Schrift (C1 ist erwünscht) 
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
  • Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du nach der Einarbeitung im Homeoffice arbeiten kannst
  • Du bist ab September oder Oktober 2024 verfügbar

Deine Vorteile
  • Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice und Teilzeit möglich 
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • CHF 100 (100%) Zulage für jede weitere Landessprache (FR, IT, EN)
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. 
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung. 
Wir freuen uns auf dich!

Arbeitsort

Hochbergerstrasse 15

4057 Basel

Kontakt

Marion Sägesser

Marion Sägesser

058 201 15 88


Bewertungen

1,0

Gesamtbewertung

Basierend auf 8 Bewertungen

Karriere / Weiterbildung
1,0
Gehalt / Sozialleistungen
1,0
Work-Life-Balance
1,0
Management
1,0
1,0

Aktueller Arbeitgeber • Festanstellung

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Temporär / Aushilfe

Karriere / Weiterbildung

Work-Life-Balance

Management

Was gut läuft

Keine Angabe.

Die Herausforderungen

Sehr schlechte Lohn. Kontrolle ohne Ende. Nur 4 Woche Ferien, keine 13. Monatlohn. Sehr viel arbeiten für ganz wenig Geld. Traurig das es das so heute noch gibt.

Kommentare

1,0

Aktueller Arbeitgeber • Festanstellung

Karriere / Weiterbildung

Gehalt / Sozialleistungen

Work-Life-Balance

Management

Was gut läuft

Nicht viel.

Die Herausforderungen

Massiver Stress und Druck. Sehr fragwürdiger Umgang mit den Mitarbeitern. Hungerlöhne.

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Temporär / Aushilfe

Kommentare

1,0

Aktueller Arbeitgeber • Temporär / Aushilfe

Karriere / Weiterbildung

Gehalt / Sozialleistungen

Work-Life-Balance

Management

Was gut läuft

Absolut der letzte Ort um zu arbeiten.

Die Herausforderungen

Keine Angabe.

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Temporär / Aushilfe

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Festanstellung

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Festanstellung

Karriere / Weiterbildung

Gehalt / Sozialleistungen

Work-Life-Balance

Management

Kommentare

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