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Gestionnaire Servicecenter (h/f) (100%), Berne, WankdorfCity

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16.03.2024 100% Festanstellung
Arbeiten bei KPT Krankenkasse AG
KPT Krankenkasse AG
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Rund 600 Mitarbeitende bieten den 600'000 Versicherten das, was sie wirklich brauchen: Beste Preis-Leistung und höchste Kundenzufriedenheit. Als Genossenschaft übernimmt die KPT gesellschaftliche Verantwortung und setzt sich stets für die Interessen der Versicherten und Mitarbeitenden ein.
Gestionnaire Servicecenter (h/f) (100%), Berne, WankdorfCity

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une ou un gestionnaire Servicecenter de haut niveau. Ce poste intéressant requiert précision, minutie et engagement. Ce profil vous correspond? Alors faisons connaissance.

Ce que vous réalisez:
  • Vous traitez des demandes et des changements de données clients et d'assurance
  • La collecte des documents nécessaires pour compléter les propositions d'assurance fait partie de vos tâches
  • Vous évaluez et traitez les cas d'assurance complexes et procédez aux clarifications correspondantes
  • Vous comptabilisez les paiements des clients et des administrations
  • Vous établissez des décomptes et des arrangements de paiements
  • Vous êtes en charge de la facturation des primes et des rappels
  • Vous êtes à l'aise dans les contacts écrits et téléphoniques avec des interlocuteurs internes et externes
Ce que vous apportez:
  • Vous avez terminé une formation commerciale de base
  • Vous disposez d'une expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance maladie
  • Vous n'avez aucun mal à penser et à agir de manière interdisciplinaire avec une approche axée sur la recherche de solutions
  • Vous avez l'esprit d'équipe, le sens des responsabilités et une bonne résistance au stress
  • Une méthode de travail autonome, précise et minutieuse est une évidence pour vous
  • Vous maîtrisez les programmes Microsoft Office et, en plus, vous connaissez le système Syrius
  • Votre langue maternelle est le francais et vous avez de bonnes connaissances d'une deuxième langue nationale
Ce dont vous pouvez vous réjouir:

Nous vous proposons des défis variés et un environnement de travail dynamique et valorisant. Vous bénéficiez chez nous de conditions d'embauche contemporaines, de prestations sociales exemplaires et d'excellentes offres de formation continue. Nos atouts: un poste de travail bien situé, des infrastructures modernes et une possibilité de télétravail.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette fonction, Fabio Chaves Almeida, Responsable Encaissements Romandie, se tient à votre disposition pour tout renseignement. Vous pouvez le joindre au +41 (0)58 310 93 12.

Vous voulez donner des impulsions et modeler activement la caisse-maladie avec un plus ? Alors postulez via le formulaire de candidature sur notre site web. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.


Adresse

KPT Krankenkasse AG
Wankdorfallee 3
3014 Bern


Über die Firma

2,7 (3 Bewertungen)

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