Deine vielseitigen Verantwortlichkeiten umfassen:
- Planung und Organisation des Einsatzes von ICT-Servicetechniker/innen für eine effiziente Durchführung von Aufgaben
- Enge Abstimmung von Service- und Projektanforderungen mit Kunden und Kooperationspartnern, um erstklassige Ergebnisse zu erzielen
- Effektive Organisation und Beschaffung von Hard- und Software sowie Provider-Anschlüssen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Erstellung von attraktiven Angeboten und präzisen Rechnungen für kleine und mittelgroße Projekte, um Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen
- Aktive Unterstützung des Vorgesetzten durch überzeugende organisatorische Maßnahmen
- Mitwirkung an der Definition, Implementierung und Wartung moderner Telefonanlagensysteme in Zusammenarbeit mit einem hochmotivierten Team
- Analyse und Behebung von Störungen sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort, um eine schnelle Problemlösung sicherzustellen
- Durchführung von umfassenden Labortests nach Telefonsystem-Updates, um deren reibungslose Funktion zu gewährleisten
- Engagement bei der Ausbildung von Auszubildenden, um Fachwissen und Kompetenzen weiterzugeben und die Zukunft des Unternehmens zu fördern
Das zeichnet dich aus:
- Eine abgeschlossene, relevante Ausbildung in der Branche, idealerweise mit einem Abschluss als Telematiker EFZ, um von Anfang an in die Tiefe gehen zu können
- Du bist eigenständig, kommunikativ und stellst die Bedürfnisse der Kunden stets in den Vordergrund
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift. Zusätzliches Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil und erweitern deinen Handlungsspielraum
- Du begeisterst dich für die Welt der digitalen Technologien und bist immer auf dem neuesten Stand, wenn es um Geräte und Anwendungen geht
- Mit einem ausgeprägten technischen Verständnis und einem organisierten Arbeitsstil meisterst du auch komplexe Herausforderungen souverän
- Solide Kenntnisse in Microsoft Office, inklusive Word, Excel, Outlook, OneNote, OneDrive und Co., helfen dir dabei, effizient zu arbeiten und professionelle Ergebnisse zu erzielen
- Deine Bereitschaft, kontinuierlich dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln, macht dich zu einem wertvollen Teil unseres Teams
- Selbstverständlich verfügst du über einen gültigen Führerschein der Kategorie B, um flexibel agieren zu können und unseren Service dort anzubieten, wo er gebraucht wird.
Das freut dich besonders
- 25 Tage Ferien
- Weiterbildungs- + Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenfahrzeug auch für privaten Fahrten
- Modernste Technik
- Top Arbeitgeber
- Diverse Ermässigungen
Dein Kontakt
Herr Philipp Waldvogel, Branch Manager, beantwortet deine Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4440, per WhatsApp +41 79 728 57 65 oder per E-Mail schreiben.Bitte bewirb dich direkt online, per WhatsApp oder per E-Mail schreiben. Bezieh dich dabei bitte auf die Referenznummer 118-PHIW-159329-125-DE.Arbeitsort
3014 Bern