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54 Kundendienst Stellen in Grüningen gefunden

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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Sales Support Specialist Medizinaltechnik (w/m/x)

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Sales Support Specialist Medizinaltechnik (w/m/x)


Feldbach ZH


ZEISS ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen der optischen und optoelektronischen Industrie. Als Pioniere der wissenschaftlichen Optik fordern wir seit jeher die Grenzen der Vorstellungskraft heraus. Mit unserer Leidenschaft für Spitzenleistungen schaffen wir Kundennutzen und inspirieren die Welt, Dinge neu zu sehen.


Packen Sie die Gelegenheit und helfen Sie uns mit Ihrem Weitblick, unser Versprechen an die Kunden einzuhalten und unsere Marke weiter zu stärken. Was wir Ihnen bieten ist die Chance etwas zu bewegen, sich einzubringen und sich weiter zu entwickeln. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und werden Sie Teil unseres MED Teams, wo Sie auf eine moderne Arbeitsatmosphäre und engagierte Kollegen treffen!

Sales Support Specialist Medizinaltechnik (w/m/x)

Ihre Aufgaben

  • Sie stellen den Vermarktungsprozess von der Kundenanfrage bis zum Auftragseingang sicher.
  • Sie führen Marktanalysen durch, stellen relevante Marktdaten für den Vertrieb zur Verfügung und bringen Ideen für die Erschliessung neuer Marktpotenziale ein.
  • Sie tragen wesentlich zur Lead Generation bei, indem Sie als kompetente Ansprechperson für produktseitige und applikative Fragestellungen fungieren, bei der Ausarbeitung von Marketing Kampagnen unterstützen, Leads erfassen und diese qualifiziert an den Sales weitergeben.
  • Sie unterstützen den Vertrieb beim Funnel Management mittels CRM, bewirtschaften Ausschreibungen und bearbeiten eigenständig Opportunities.
  • Sie stellen ein reibungsloses Angebotswesen von der Erstellung der Angebote bis hin zur Abklärung von technischen Fragestellungen und der Preispflege sicher.
  • Als Teil des technischen Innendienst-Teams agieren Sie als wichtige Schnittstelle zu Vertrieb, Marketing, Customer Care Sales und Service.
  • Nicht zuletzt koordinieren Sie die Vergabe von Demo- und Leihgeräten und aktualisieren kontinuierlich die entsprechenden Datenbanken.

Unsere Anforderungen

  • Eine höhere kaufmännische/technische Ausbildung gepaart mit technischem Verständnis/Interesse
  • Erfahrungen im technischen Sales Support in einem vergleichbaren Umfeld
  • Gutes Verständnis für Verkaufs- und Marketingprozesse
  • Sicherer Umgang mit MS Office, ERP und CRM Systemen (vorzugsweise SAP)
  • Hohe Affinität zu Datenanalysen und entsprechenden Tools
  • Teamgeist sowie eine proaktive, zielgerichtete und zuverlässige Arbeitsweise
  • Analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie idealerweise gute Französischkenntnisse
  • Ausgereifte kommunikative Kompetenzen in der Beratung und/oder im Verkauf
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Sind Sie neugierig geworden? Join us and shape the future!

Frau Sascha Glaus-Erne und Herr Franco Glaus stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung und freuen sich auf Ihre Bewerbung.

Wir führen Gespräche in Rapperswil, Glarus und Zürich

 

Feldbach / Stäfa / Schweiz / Hombrechtikon

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