IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bearbeitest die Probleme eigenständig
- Du als IT Service Desk Specialist leitest Probleme an die entsprechenden Supportgruppen weiter
- Du überwachst und gewährleistest die Qualität der Ticketbearbeitung
- Du bist mitverantwortlich für die reibungslose Funktionalität des Helpdesks
- Du als IT Service Desk Specialist empfängst Anrufe mit Störungen und IT-Problemen
- Du bist bekannt für deine eigenständige und präzise Arbeitsweise
- Du als IT Service Desk Specialist bringst Selbstverantwortung mit
- Du hast Erfahrung im Kundenkontakt per Telefon gesammelt
- Du verfügst über umfangreiche Erfahrung im 1st Level Support
- Du als IT Service Desk Specialist besitzt solide Kenntnisse in Bezug auf Microsoft
- Du
beherrschst stilsicheres Deutsch
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
