Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x)
Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.
In unserer Generalagentur in Rapperswil leben wir täglich die Werte von Nähe, Proaktivität, Menschlichkeit und Vertrauenswürdigkeit. Wir verstehen uns nicht nur als Versicherungsanbieter, sondern vielmehr als Partner unserer Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu finanzieller Sicherheit und Wohlbefinden. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, suchen wir nach einem/einer Mitarbeiter/in im Kundensupport, der/die diese Werte lebt und unsere Kundinnen und Kunden mit Engagement und Herzlichkeit unterstützt.
Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:
- Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden
- Betreuung der Anliegen unserer Broker
- Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
- Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
- Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
- Unterstützung bei den Sanierungsmassnahmen
- Bearbeiten von Debitorenrechnungen
Das zeichnet Sie aus:
- Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit eidg. Fachausweis
- Hohe Kundenorientierung und stets freundliches und hilfsbereites Auftreten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Selbständigkeit und Flexibilität
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Ruhige und sichere Art auch in schwierigen Situationen
Wenn Sie darüber hinaus eine dynamische Persönlichkeit sind, die auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt, belastbar ist und sich nicht scheut, eigenständig Entscheidungen zu treffen, dann passen Sie perfekt in unser Team! Wir suchen jemanden der nicht nur mitdenkt, sondern auch proaktiv handelt und sich flexibel auf wechselnde Anforderungen einstellen kann.
Im Gegenzug bieten wir Ihnen:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
Adresse
Vaudoise Assurances
Place de Milan
1001 Lausanne
