Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du trägst Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden Helpdesk (1st Level Support).
- Du als IT Helpdesk Supporter nimmst Störungen und Problemmeldungen am Telefon entgegen.
- Du löst die Probleme eigenständig oder leitest sie an die nachgelagerten Supporteinheiten weiter.
- Du überwachst und sicherst die Qualität der Tickets.
- Du verfügst über Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
- Du als IT Helpdesk Supporter bringst mehrjährige Erfahrung im IT-1st Level Support mit.
- Du besitzt gute Kenntnisse im Umfeld von Office 2016, Office 365, Windows 7 und Windows 10.
- Du als IT Helpdesk Supporter zeichnest dich durch eine selbstständige, exakte Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung aus.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch.
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
