Business Manager Applications (Products & Services)
- Als Business Manager Applications / Product Owner bist du verantwortlich für das Feature Team «Products & Services» innerhalb eines Agile Release Train (ART)
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Business und IT
- Das Erstellen von User Stories und Mockups bereitet dir Freude und ist dir nicht fremd
- Du konfigurierst die produktspezifischen Parameter gemäss Spezifikation
- Du stellst den ordentlichen Betrieb & Monitoring der zu Grunde liegenden Applikationen / Services sicher
- Du koordinierst Change Requests sowie Incidents und bist mit internen & externen Partnern bzw. Lieferanten regelmässig im Austausch
- Das Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten von nötigen Dokumentationen für den Betrieb, gehört ebenfalls in deinen Arbeitsbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Applikations-Managements, von Vorteil mit Kenntnissen in ITSM-Tools wie ServiceNow sowie JIRA / Confluence
- Erfahrungen im Bereich Datenbanken und im Umgang mit technischen Schnittstellen / API's
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität sowie Kundenorientierung
- Beständige und hartnäckige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Konzeptionelles / technisches Verständnis in Bezug auf Applikationen und deren Schnittstellen
- Bereitschaft Konzepte, Prozesse und IST/SOLL-Situationen zu dokumentieren und pflegen
- Selbständiges Arbeiten, Offenheit auf andere zuzugehen
- Erfahrung in agilen Team Organisationen / DevOPS, als Product Owner und im Requirements Engineering
- Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
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Arbeitsort
Hagenholzstrasse 56
8050 Zürich