Terminkoordinator:in Leitstelle Poliklinik 60%
- Empfang unserer Patient:innen am Schalter der Leitstelle Poliklinik
- Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
- Koordinationsarbeiten zwischen Eltern, Ärzten und Pflege
- Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
- Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
- Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
- Bearbeitung von Neuzuweisungen
- Mitarbeit in der Prozessoptimierung
- Administrative Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Praxisassistent:in EFZ oder Arztsekretär:in
- Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
- Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kunden und Teammitgliedern
- Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
- Regelmässige Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM
Basel / CH-4056 Basel / Zürich