8 Systemoperator Stellen gefunden

Interessiert an neuen Technologien und Lust auf spannende internationale Projekte?

Als System Operator im Bereich Personenanalyse-Systeme bist du in engem Kontakt mit unseren Kunden. Du stellst sicher, dass ihre Anliegen gehört werden und bist zuständig für die Förderung sowie Aufrechterhaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen. Zudem stellst du sicher, dass unsere Sensoren funktionieren, du sorgst dafür, dass unsere Datenqualität stimmt und bist für die Installation und Wartung von Applikationen zuständig. Dabei bist du umgeben von einem aufgestellten, motivierten und kollegialen Team.

Stellenbeschrieb

In deinen Aufgabenbereich fallen in erster Linie:

• Überwachung von Kundensystemen
• Eskalation von Kundenanfragen an Techniker vor Ort
• Sicherstellung der Datenqualität mit Hilfe von Datenanalysetools
• Telefonische Kundenbetreuung sowie Förderung und Aufrechterhaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Applikationen, Datenbanken und Netzwerkkomponenten
• Incident Management mit Jira
• Betreuung firmeninterner Applikationen
• Durchführung von Wartungs- und Unterhaltsarbeiten an Systemen und Erstellung kundenspezifischer Datenauswertungen und Reports

Dein Profil

Du hast eine Informatikausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare technische Grundausbildung. Weiter bringst du Folgendes mit:

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch und Englisch sind erforderlich
• Flair für Zahlen
• Erfahrung im technischen Support oder ähnlicher Arbeit von Vorteil
• Eigeninitiative, Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierter Arbeitsstil
• Souveränes und selbstbewusstes Auftreten

Wir bieten

• Spannende Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung
• Junges, engagiertes und dynamisches Team mit viel Mitsprachemöglichkeiten und flachen Hierarchien
• Schöne Büros an zentraler Lage in Zürich
• Möglichkeit für Homeoffice (tageweise)
• Tolles und anregendes Arbeitsklima
• Interessante Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen

Wer wir sind

ASE AG, eine aufstrebende, erfolgreiche und zukunftsorientierte Tech Company mit Sitz im Herzen von Zürich, bietet Produkte und Dienstleistungen für den intelligenten und sicheren Betrieb von Transport Hubs, Retail Spaces, Events und Assetmanagement an. Seit 2011 bedienen wir führende Unternehmen mit Methoden aus der Big Data, Algorithmik, Simulation und IoT. Wir nutzen unser Knowhow und unsere Expertise zur Erfassung, Analyse und Simulation von Daten und garantieren so den Kunden effizientere Arbeitsabläufe.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an E-Mail schreiben. Für Fragen steht dir Homajun Ahadyar unter der Nummer +41 44 253 75 73 zur Verfügung.