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Tu aimes le contact avec la clientèle et tu souhaites t'investir dans un environnement professionnel convivial et dynamique ? Alors Melanie se réjouit de faire ta connaissance et, peut-être bientôt, de t'accueillir au sein de son équipe de treize personnes en tant que spécialiste en prestations.

Tu aimes le contact avec la clientèle et tu souhaites t'investir dans un environnement professionnel convivial et dynamique ? Alors Melanie se réjouit de faire ta connaissance et, peut-être bientôt, de t'accueillir au sein de son équipe de treize personnes en tant que spécialiste en prestations.

Ce qui t'attend

• Accompagner et conseiller de manière autonome nos clients qui ont des besoins importants en matière de prestations et de coordination
• Gérer et évaluer les prestations versées selon des critères pertinents en matière d'assurance
• Collaborer avec les prestataires de services ainsi qu'avec les assurés, leurs proches, les médecins, les avocats et les autorités
• Réaliser des analyses ciblées, planifier des mesures et définir des objectifs dans le cadre de la prise en charge des dossiers

Ce que nous attendons

• Une formation professionnelle dans le domaine médical (p. ex. infirmier, assistant en soins et santé communautaire) complétée par une formation commerciale, ainsi que plusieurs années d'expérience dans le domaine psychiatrique
• Des connaissances en assurance maladie ou en assurance sociale (une spécialisation dans un de ces domaine est un atout)
• Une bonne maîtrise des outils MS Office, une excellente maîtrise du français (écrit et oral) et des connaissances de l'allemand
• Une personnalité autonome, engagée et résistante au stress, dotée d'un sens de la négociation et d'une capacité à s'imposer, ainsi que de solides compétences en matière de conseil et d'un sens aigu des responsabilités

As-tu des questions sur le processus de candidature?

Aline Moutinho 058 340 20 05LinkedIn Job-ID: 34388

Un employeur d'excellence

Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.