Kundenbetreuer Multimedia Expert (m/w/d)
Du bist technologiebegeistert, kommunikativ und hast eine Leidenschaft für moderne Multimedia-Lösungen? Dann bist Du bei unserem Kunden in Urdorf genau richtig! Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit wie Dich, die unser Team als Kundenbetreuer im Bereich Multimedia verstärkt. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen
- Selbständiger Multimedia-Support der Kunden und Händler
- Enge Zusammenarbeit mit den Technical und Multimedia Experten, um Kundenanliegen zu bearbeiten
- Beantwortung und Beratung von Anfragen aus dem Händlernetz und Kundenanfragen
- Qualitätssicherung unserer Produkte durch fortlaufende Überwachung
- Vereinbarung und Umsetzung von Kulanzregelungen
- Erstellung von Multimedia-Informationen für das Händlernetz
- Schnittstelle zur Zentrale in Frankreich
- Mitwirkung von Kundenreklamationen
- Ausbildung zum Automechaniker/in oder technische Grundausbildung mit Aus- oder Weiterbildung als Kundendienstberater
- Erfahrung in Organisation und Projektmanagement
- Gutes technisches Fachwissen in der Automobiltechnik
- Du bist kommunikativ, kannst gut erklären und hast Freude daran, Kunden zu begeistern
- Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und verantwortungsbewusst
- Kenntnisse einer zweiten Landessprache, insbesondere Italienisch, in Wort und Schrift von Vorteil
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, Dich in einem zukunftsorientierten Bereich weiterzuentwickeln
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich bei Deinem Einstieg unterstützt
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld in unserem Standort in Urdorf
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Laura Bermejo Martin
Arbeitsort
Urdorf
Pensum
100%
Position
Mitarbeiter
Branche
IT
Place of work
8902 Urdorf